Wysyłamy kod rabatowy
-20% na kolejne e-konsultacje
Wybierz e-usługę z poniższej listy E-Konsultacji medycznych:
Jak otrzymać e-konsultacje medyczną?
1Wypełnij rzetelnie formularz medyczny oraz bądź dostępny telefonicznie.
2Opłać zamówienie przez Payu
3Konsultacja odbędzie się zgodnie z regulaminem (tel./komunikator). Kod E-recepty możesz uzyskać SMS po pozytywnej kwalifikacji przez medyka. Pamiętaj, żeby być dostępny telefonicznie, aby móc przeprowadzić badanie. Przy kontynuacji leczenia decyzja może zostać podjęta na podstawie dokumentacji medycznej, która potwierdza stosowane leki oraz wskazania do ich kontynuacji. W przypadku odmowy medyk poinformuje Cię o decyzji z uzasadnieniem. Płatność dotyczy e-konsultacji online i nie gwarantuje uzyskania e-recepty (więcej informacji w regulaminie).
Jak działa elektroniczna recepta?
E-receptę można zrealizować w każdej aptece w Polsce. Podaj farmaceucie w aptece PESEL i 4-cyfrowy kod otrzymany SMS'em, aby wykupić lek z e-recepty.
!! Od 1 stycznia 2020 każda apteka w Polsce zobowiązana jest do obsługi systemu E-Recepty. !!
Lekarz Online
E-Zwolnienie lekarskie (L4 lub e-ZLA)
Zwolnienie wystawia Nasz Lekarz po e-konsultacji (weryfikacja dolegliwości).
Zwolnienie automatycznie wysyłane jest do pracodawcy oraz ZUS. Dane są automatycznie pobierane z systemu Ministerstwa Zdrowia.
Wystawienie e-Zwolnienia nie wymaga wychodzenia z domu. Pamiętaj - decyzja o kwalifikacji zawsze należy do lekarza.
Dlaczego my?
Jesteśmy legalnym Podmiotem Medycznym Wykonujących Działalność Leczniczą.
Wybierając Nasze usługi macie Państwo dostęp do profesjonalnej pomocy lekarskiej oraz szerokiego grona doświadczonych specjalistów. Skupiamy się na szybkości wykonania e-usługi, pełnej dyskrecji oraz przede wszystkim bezpieczeństwu Naszych Pacjentów.
- Dostępność 7 dni w tygodniu
- Płatność Online m.in. Payu
- Pełna dyskrecja i bezpieczeństwo
Doświadczeni Lekarze
+50 000 obsłużonych Pacjentów
Pełna dyskrecja
Płatność Online (m.in.Payu)
Najczęściej zadawane pytania konsultacja z możliwością E-recepta/E-zwolnienie
Czy są ukryte oraz dodatkowe koszty?
Całkowity koszt usługi jest widoczny w formularzu usługi. Nie ma u nas żadnych dodatkowych kosztów.
Kiedy E-konsultacja jest uznana za zrealizowaną?
Jeżeli Nasz medyk skontaktował się z pacjentem lub wystawił e-recepte/e-zwolnienie. Kontakt może być telefoniczny lub za pośrednictwem komunikatora internetowego. Jeśli medyk nie widzi wskazań lub brak przeciwwskazań - może odmówić wystawienia e-recepty lub e-zwolnienia.
W jakich przypadkach e-recepta nie może zostać wystawiona?
Jeśli nie ma wskazań medycznych lub są przeciwwskazania medyczne (lub prawne) medyk odmawia wystawienia E-recepty lub E-zwolnienia wraz podaniem powodu odmowy. W szczególności medyk ma prawo odmowy wydania E-recepty na leki o działaniu narkotycznym, nasennym, z testosteronem lub na inne leki psychoaktywne. Odmowa następuje przez powiadomienie Pacjenta o decyzji medyka na wskazany przez Pacjenta adres e-mail w terminie do 24 godzin od momentu wpłynięcia Formularza i dokonania płatności przez Pacjenta – w takiej sytuacji Pacjentowi nie przysługuje zwrot wniesionej przez niego opłaty za Usługę Telemedyczną. Wówczas lekarz może zaproponować Pacjentowi odpowiedni inny lek lub wydać stosowne zalecenia lub poinformować Pacjenta o braku wskazań do leku. W każdym przypadku lekarz może poprosić o przesłanie drogą mailową dokumentacji medycznej Pacjenta.
Jak wykupić leki z e-recepty?
Gdy otrzymasz od medyka kod e-recepty wystarczy, że udasz się do dowolnej apteki. Od 1 stycznia 2020 każda apteka w Polsce zobowiązana jest do obsługi systemu recept elektronicznych.
Kto może wykupić E-recepte w aptece ?
E-receptę może wykupić zarówno osoba, dla której została ona wystawiona, jak również inne osoby, które dysponują kodem e-recepty oraz numerem PESEL pacjenta. ( Numer Pesel musi być osoby na którą dana recepta została wystawiona ).
Jak długo ważna jest e-recepta?
E-Recepta ważna jest przez 30 dni od daty wystawienia. W przypadku antybiotyków recepta ważna jest 7 dni
Czy wymagane jest dostarczenie dokumentacji medycznej?
W każdym przypadku medyk może poprosić o przesłanie dokumentacji medycznej.
Czy E-zwolnienie dostarczone będzie do pracodawcy?
Tak. E-zwolnienie jest wypełnione w elektronicznym systemie ZUS.
Czy mogę anulować usługę?
Tak - istnieje możliwość odstąpienia od umowy bez podania przyczyny jeśli usługa nie została wykonana.
Czy jeżeli nie otrzymam e-recepty/e-zwolnienia jest możliwość zwrotu środków pieniężnych?
Nie, jeżeli decyzja podjęta przez medyka wynika z przeciwwskazań do przepisania e-recepty lub braku wskazań. Jeżeli e-recepta nie zostanie wystawiona z innych powodów - istnieje możliwość złożenia reklamacji.
Na mojej recepcie jest błąd. Co mam zrobić?
Należy nie zrealizować recepty i skontaktować się z nami mailowo. Postaramy się jak najszybciej pomóc.
Kiedy zostanie zrealizowana E-konsultacja z możliwością wystawienia E-recepty/E-zwolnienia?
Zamówienia są realizowane 7 dni w tygodniu w godzinach ok 8-22 (jeśli nie ma przeciwwskazań). Zamówienia złożone w innych godzinach są zazwyczaj realizowane następnego dnia około 8:00.
Czy recepty są refundowane?
E-recepty są odpłatne w 100%.